📜 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

শেষ হালনাগাদ: ২৫ জুন, ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় যখন আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (“অ্যাপ”) ব্যবহার করেন। অ্যাপটি ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর (যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা দোকান/মসজিদ রেজিস্ট্রেশন করেন)।
অবস্থান তথ্য: জিপিএস (Fine Location), নেটওয়ার্ক‑ভিত্তিক অবস্থান (Coarse Location) – কাছাকাছি দোকান ও মসজিদ খুঁজতে, দূরত্ব দেখাতে এবং রুট নির্দেশ দিতে।
ব্যবহারকারী‑জেনারেটেড কনটেন্ট: আপনি দোকান, মসজিদ, অফার, নোটিশ, রিভিউ, ফটো আপলোড করলে সেগুলো সংগ্রহ করা হয়।
ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য: ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ, সময় স্ট্যাম্প, ক্র্যাশ রিপোর্ট (পারফরম্যান্স উন্নত করতে)।
নোটিফিকেশন ডেটা: FCM টোকেন – আপনাকে অফার, নামাজের সময় পরিবর্তন, মসজিদের ঘোষণা ইত্যাদি পাঠাতে।

২. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

কাছাকাছি দোকান ও মসজিদ খুঁজতে এবং মানচিত্রে দেখাতে।
অ্যাপের মূল ফিচারসমূহ পরিচালনা করতে (সার্চ, ফলো, রিভিউ, অফার ম্যানেজমেন্ট)।
আপনাকে নোটিফিকেশন ও আপডেট পাঠাতে।
অ্যাপের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে (ক্যাশিং, ইনডেক্সিং, অপটিমাইজেশন)।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে (যেমন ফলো করা দোকানের আপডেট)।
আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা লিজ দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

সার্ভিস প্রোভাইডার: Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging), Google Maps, Google Play Integrity, App Check – যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে এবং এই নীতি মেনে চলে।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলতে।
ব্যবহারকারীর সম্মতি: আপনার অনুমতি নিয়ে অন্য কোনো ক্ষেত্রে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আমরা Firebase-এর শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি (Firebase Rules, App Check, Play Integrity, Authentication)। আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেডভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি; আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা মুছে ফেলি।

৫. আপনার অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার।
অবস্থান অ্যাক্সেস বা নোটিফিকেশন প্রত্যাহার করতে ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করুন।
অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে অ্যাপের সেটিংস বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের অ্যাপ ১৩ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৭. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাপের মাধ্যমে বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

৮. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@yourapp.com (আপনার আসল ইমেইল দিন)।

📜 Privacy Policy

Last Updated: June 25, 2026

We take your privacy seriously. This policy describes how we collect, use, and protect your personal information when you use our mobile application (“App”). By using the App, you agree to the terms of this policy.

1. What Information We Collect

Personal Information: Name, email address, phone number (when you register or register a shop/mosque).
Location Data: GPS (Fine Location) and network‑based location (Coarse Location) – to find nearby shops/mosques, show distances, and provide directions.
User‑Generated Content: Shops, mosques, offers, notices, reviews, photos you upload.
Device & Usage Data: Device ID, OS, app version, timestamps, crash reports (to improve performance).
Notification Data: FCM token – to send offers, prayer time changes, mosque announcements, etc.

2. How We Use Your Information

Find nearby shops and mosques and display them on the map.
Operate core features (search, follow, review, offer management).
Send you notifications and updates.
Improve app performance and security (caching, indexing, optimisation).
Personalise your experience (e.g., updates from followed shops).
Comply with legal obligations and prevent fraud.

3. Information Sharing

We do not sell or lease your information to third parties. However, we may share it in the following cases:

Service Providers: Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Messaging), Google Maps, Google Play Integrity, App Check – who work on our behalf and comply with this policy.
Legal Obligations: To comply with laws, court orders, or governmental requests.
User Consent: In any other case with your permission.

4. Data Retention & Security

We use Firebase’s robust security measures (Firebase Rules, App Check, Play Integrity, Authentication). Your data is stored encrypted and accessible only to authorised personnel. We keep your data as long as needed; when you delete your account, we remove it within a reasonable time.

5. Your Rights

Right to access, correct, or delete your information.
Withdraw location or notification permissions via device settings.
Delete your account via app settings or by contacting us.

6. Children’s Privacy

Our App is not intended for children under 13. We do not knowingly collect information from children.

7. Changes to This Policy

We may update this policy from time to time. Significant changes will be notified via the App or notifications.

8. Contact Us

If you have any questions about privacy, email us at: support@yourapp.com (replace with your actual email).